Oyunu güncellemen gerekiyor. Oyunu açmak için oyunun kurulu olduğu dosyaya git (Örneğin: C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\Need for Speed(TM) Hot Pursuit) ordan Launcher isimli dosyadan oyunu başlat, update ve play game şeklinde 2 seçenek gelmesi lazım. Update'e bas kısa bir yükleme yapar sonrasında oyuna girdiğinde onlineda sorun yaşamazsın.